Termini e Condizioni

1. L’esperienza

Carlotta e il bassotto offre esperienze culinarie intime e curate nei minimi dettagli, presso il proprio Lab a Pambio-Noranco. Ogni corso è pensato come un momento da condividere, in cui atmosfera, ricette e persone contribuiscono insieme all’esperienza complessiva.

2. Prenotazioni e pagamento

Le prenotazioni si effettuano tramite il sito www.carlottaeilbassotto.com e vengono confermate solo al ricevimento del pagamento completo.

3. Politica di cancellazione

È possibile ottenere un rimborso sotto forma di voucher, con un codice valido per una nuova iscrizione, fino a 48 ore prima dell’evento. Trascorso questo termine, o in caso di mancata presentazione all’evento (no-show), la prenotazione non è più rimborsabile; resta però possibile cedere il proprio posto a un’altra persona, a condizione che Carlotta e il bassotto ne venga informata in anticipo.

4. Formato del corso

Le ricette previste per ciascun corso sono pubblicate sul sito www.carlottaeilbassotto.com. Le ricette sono fisse e pensate per l’intero gruppo che parteciperà al corso. I partecipanti prendono atto che si tratta di un’esperienza condivisa, con posti a sedere in comune e interazione con gli altri partecipanti.

5. Esigenze alimentari e allergie

I partecipanti sono invitati a comunicare in anticipo eventuali allergie o esigenze alimentari particolari. Carlotta e il bassotto si impegna al massimo per venire incontro alle esigenze individuali; tuttavia, la natura stessa dell’esperienza non consente di escludere completamente la presenza di allergeni.

6. Modifiche e cancellazioni da parte nostra

Nell’improbabile eventualità in cui un corso debba essere annullato, verrà proposta una data alternativa oppure un rimborso.

7. Atmosfera e partecipazione

I corsi di Carlotta e il bassotto si basano su un’atmosfera socievole e aperta. Ci si aspetta che i partecipanti interagiscano con rispetto reciproco e contribuiscano positivamente all’esperienza condivisa.

8. Foto e video

Durante gli eventi potranno essere scattate foto e girati video a fini comunicativi e promozionali. I partecipanti che preferiscono non apparire sono pregati di comunicarlo in anticipo.

9. Responsabilità

Carlotta e il bassotto dedica grande attenzione alla preparazione e all’organizzazione di ogni corso. La partecipazione agli eventi comporta comunque un certo grado di responsabilità personale, in particolare per quanto riguarda il consumo di cibo, le allergie e l’interazione in un ambiente condiviso. Nei limiti consentiti dalla legge, Carlotta e il bassotto non potrà essere ritenuta responsabile per piccoli incidenti, intolleranze individuali o circostanze al di fuori del proprio controllo.

10. Informativa sulla privacy

Carlotta e il bassotto raccoglie e tratta i dati personali esclusivamente allo scopo di gestire le prenotazioni, organizzare i corsi e comunicare aggiornamenti rilevanti. Inviando i propri dati, il partecipante acconsente a essere contattato via e-mail o tramite servizi di messaggistica in merito alle attività di Carlotta e il bassotto.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto svizzero. Foro competente: Lugano, Svizzera.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026